Impressum
Unternehmen, Organisation: Hôtel Crayon
Firmensitz:
SAS HOTEL SAINTE MARIE
25, rue du Bouloi
75001 Paris – Frankreich
Tel.: +33 1 53 46 96 30
E-Mail: contact@hotelcrayon.com
Stammkapital: 104.000,00 Euro
Handelsregister-Nr.: 562 008 466
SIRET-Nr.: 562 008 466 00020
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 25 562 008 466
Zweck der Website: Werbung für das Unternehmen
Verantwortlicher Herausgeber, rechtlich verantwortlich: Christophe SAUVAGE
Redaktionsleiter: Christophe Sauvage
Webmaster, Konzeption, Redaktion, künstlerische Leitung: Cendyn France SAS
Fotos: Nicolas Anetson
Hosting: Cendyn France SAS
Präsident von Cendyn France SAS: Michael Bennett
Die Website enthält:
● Informative Inhalte
● Eine Online-Erfassung personenbezogener Daten
Datenschutzgesetz: Die Website wurde bei der französischen Datenschutzbehörde „Commission Nationale Informatique et Liberté“ angemeldet. Sie haben das Recht auf Auskunft, Änderung, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten (Art. 34 des Datenschutzgesetzes). Um dieses Recht auszuüben, wenden Sie sich bitte an: contact@hotelcrayon.com
Eigentumsrechte: Die Website und die darin enthaltenen Informationen sind durch das französische Recht zum Schutz geistigen Eigentums sowie durch internationale Übereinkommen geschützt. Mit Ausnahme der Nutzung durch enge Familienangehörige oder des privaten Gebrauchs dürfen die Website und alle ihre Inhalte ohne vorherige Genehmigung des Rechteinhabers nicht vervielfältigt, erneut veröffentlicht, transkribiert, verändert oder weitergegeben werden.
OMBUDSMANN – STREITBEILEGUNG
Verbraucher, die einen Rechtsstreit mit einem Unternehmer haben, können sich an die Plattform zur Online-Streitbeilegung (RLL) wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
Verbraucher, die einen Rechtsstreit mit einem Gewerbetreibenden haben, können sich ebenfalls an Avenir Conso wenden:
- entweder über das Internet (https://www.avenir-conso.com/), indem sie das dafür vorgesehene Formular ausfüllen und die Unterlagen beifügen, die ihren Antrag belegen.
- oder per Post: Avenir Conso, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris, zusammen mit den Unterlagen, die seinen Antrag belegen.
Nachdem der Kunde den Kundendienst kontaktiert hat und innerhalb eines Monats keine zufriedenstellende Antwort erhalten hat, kann er sich an das Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris wenden, dessen Kontaktdaten unten angegeben sind:
AME
11 place Dauphine
75001 PARIS
www.mediateurseuropeens.org
WIDERSPRUCH GEGEN TELEFONWERBUNG
Gemäß Artikel L. 223-2 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher das Recht, sich in die Sperrliste für Telefonwerbung einzutragen: „Wenn ein Gewerbetreibender von einem Verbraucher telefonische Daten erheben muss, informiert er diesen über sein Recht, sich in die Sperrliste für Telefonwerbung eintragen zu lassen. Erfolgt diese Datenerhebung im Rahmen des Vertragsabschlusses, muss der Vertrag klar und verständlich auf das Bestehen dieses Rechts des Verbrauchers hinweisen. “
Gemäß Artikel L.521-1 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich in die Sperrliste für Telefonwerbung im Rahmen des Bloctel-Systems einzutragen.
Die kostenlose Eintragung in diese Liste erfolgt auf der Website www.bloctel.gouv.fr (http://www.bloctel.gouv.fr/)
„Verkaufsbedingungen des Tarifs“
Stornierung oder Änderung durch den Kunden
1. Der Kunde wird gemäß Artikel L. 221-28 des Verbrauchergesetzbuchs darauf hingewiesen, dass ihm das in Artikel L. 221-18 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehene Widerrufsrecht nicht zusteht.
2. Die Verkaufsbedingungen des gebuchten Tarifs legen die Modalitäten für die Stornierung und/oder Änderung der Buchung fest.
3. Buchungen mit Vorauszahlung können weder geändert noch storniert werden. Die im Voraus geleisteten Anzahlungen werden nicht zurückerstattet. In diesem Fall wird darauf in den Verkaufsbedingungen des Tarifs hingewiesen.
4. Sofern die Verkaufsbedingungen des gebuchten Tarifs dies zulassen:
- kann die Stornierung der Buchung direkt auf der Website oder über die mobilen Dienste über die Rubrik „Ihre Buchung einsehen oder stornieren“ vorgenommen werden;
- kann die Änderung der Buchung direkt beim Hotel vorgenommen werden, dessen Telefonnummer in der per E-Mail versandten Buchungsbestätigung angegeben ist.
5. Bei einer vom Kunden veranlassten Unterbrechung des Aufenthalts wird der gesamte vereinbarte Preis in Rechnung gestellt. Bei Buchungen mit Vorauszahlung erfolgt aus diesem Grund keine Rückerstattung.
6. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, muss der Kunde das Zimmer am Tag des Buchungsendes bis 12:00 Uhr verlassen. Andernfalls wird ihm eine zusätzliche Übernachtung in Rechnung gestellt.
7. Jede Buchung ist namentlich gebunden und darf unter keinen Umständen an Dritte abgetreten werden, sei es unentgeltlich, gegen Entgelt oder zu kommerziellen Zwecken.
Bei Reklamationen im Zusammenhang mit einer Hotelbuchung steht Ihnen das Hotelteam gerne zur Verfügung:
So erreichen Sie uns schriftlich:
Hôtel Crayon
25, rue du Bouloi
75001 Paris – Frankreich
