allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Identifizierung des Hotels.
- Firma: HOTEL SAINTE MARIE - HOTEL CRAYON
- Rechtsform: SAS
- Gesellschaftskapital: 104.000 €.
- Handelsregister: Paris B 562 008 466
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 25 562 008 466
- Eingetragener Sitz: 25 RUE DU BOULOI 75001 PARIS.
- Telefon: 01 42 36 54 19
- E-Mail: contact@hotelcrayon.com
- Website: https://hotelcrayon.com/fr/home.html
2. Beschreibung der Leistungen.
Das Hotel bietet Einzel- und Doppelzimmer sowie eine Suite, die mit einem Badezimmer mit Dusche, TV und kostenlosem Wi-Fi-Zugang ausgestattet sind.
Nebenleistungen können angeboten werden: Frühstück, frühe Anreise, späte Abreise, Zimmerservice.
Die Hotelklassifizierung beträgt 3 Stern(e).
3. Preise und Steuern
- Die Preise sind in Euro (€) angegeben, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) und ohne Kurtaxe.
- Die Preise beinhalten nur die Leistungen, die bei der Buchung ausdrücklich erwähnt werden.
- Die Kurtaxe wird im Auftrag der Stadtverwaltung erhoben und beträgt 5,53 € pro Nacht und pro Erwachsenem (+18 Jahre).
4. Buchung und Bezahlung
- Jede Reservierung muss durch eine gültige Kreditkarte oder durch eine Anzahlung garantiert werden.
- Der Restbetrag für den Aufenthalt ist vor Ort zu zahlen, sofern nicht im Voraus besondere Vereinbarungen getroffen wurden.
- Akzeptierte Zahlungsmittel: Bankkarten, American Express, Bargeld.
5. Bedingungen für Stornierungen und Änderungen.
- Die Bedingungen hängen vom gewählten Tarif ab und werden zum Zeitpunkt der Buchung angegeben.
- Sofern nicht anders angegeben, ist die Stornierung bis 12 Uhr mittags am Vortag der Anreise kostenlos.
- Nach Ablauf dieser Frist oder bei Nichterscheinen (no-show) wird die erste Nacht in Rechnung gestellt.
6. Anreise und Abreise.
- Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis 12 Uhr geräumt werden.
- Im Falle einer verspäteten Ankunft muss der Gast das Hotel darüber informieren.
7. Hausordnung
- Die gesamte Einrichtung ist rauchfrei.
- Tiere sind nicht erlaubt (außer Assistenzhunde).
- Der Gast verpflichtet sich, die Räumlichkeiten zu respektieren und die Ruhe der anderen Gäste nicht zu stören.
8. Diebstahl, Beschädigung und fehlende Gegenstände.
- Der Kunde haftet für jede Beschädigung, jedes Verschwinden oder jeden Diebstahl von Gegenständen, die der Einrichtung gehören (z. B. Föhn, Türkrawatte, Glasflasche, Kissen, Vase, Regenschirm usw.), die während oder nach seinem Aufenthalt festgestellt werden.
- Das Hotel kann :
o Nach Information des Kunden den entsprechenden Betrag von der bei der Buchung bereitgestellten Kreditkarte abbuchen, gemäß der bei der Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erteilten Genehmigung.
o Für fehlende oder beschädigte Gegenstände eine vollständige Erstattung auf der Grundlage des Wiederbeschaffungswerts verlangen.
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9. Höhere Gewalt
Das Hotel kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen auf ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches zurückzuführen ist.
10. Persönliche Daten.
Die gesammelten Informationen sind Gegenstand einer elektronischen Verarbeitung, die für die Verwaltung der Reservierungen und Aufenthalte bestimmt ist. Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit der Sie betreffenden Daten. Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: contact@hotelcrayon.com.
11. Mediation.
Bei Streitigkeiten, die nach einer Beschwerde beim Hotel nicht beigelegt werden können, kann sich der Kunde kostenlos an den Verbrauchermediator wenden:
AME Conso, 11 Place Dauphine, 75001 Paris.
Website: www.mediationconso-ame.com
12. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks zuständig, in dem sich das Hotel befindet.
